Klagomål och JO-anmälan
Om familjerättens handläggning brustit kan du framföra klagomål till kommunen och i vissa fall anmäla till Justitieombudsmannen. JO ändrar inte domstolens beslut, men uttalar sig om handläggningen och kan rikta kritik.
1. Börja med kommunen
Framför först dina synpunkter skriftligt till familjerättens enhetschef eller kommunens klagomålsfunktion. Många brister – uteblivna samtal, felaktiga uppgifter, bristande dokumentation – kan hanteras där och blir samtidigt dokumenterade.
2. Avgör vad en JO-anmälan gäller
JO prövar handläggningen: dröjsmål, bristande objektivitet, att du inte fått ta del av materialet, bemötande eller att regler inte följts. Själva vårdnadsfrågan avgörs av tingsrätten och ligger utanför JO:s prövning.
3. Samla uppgifter
Kommunens namn, ärendets diarienummer, utredarnas namn, datum och en kort beskrivning av vad som hänt. Hänvisa till sidor i utredningen där det går.
4. Skriv kort och konkret
Beskriv händelseförloppet kronologiskt och ange vilka bestämmelser du menar inte har följts. En anmälan behöver inte vara juridiskt formulerad.
5. Skicka in och avvakta
Anmälan görs kostnadsfritt via JO:s webbplats. Handläggningstiden varierar och alla anmälningar utreds inte.
Granska din egen utredning
Ladda upp utredningen och få en strukturerad genomgång av brister och styrkor. Gratis.
Granska din utredning nu